© Support Q GMBH

Praxisanwendung der überarbeiteten DIN EN ISO 19011:2018

Im Rahmen von Managementsystemen müssen Firmen im geplanten Abständen Audits durchführen, um zu überprüfen, ob interne und externe Anforderungen und Regelungen erfüllt sind. Durch das konstante Auditieren von geschulten Auditoren wird der aktive KVP Prozess gefördert und stetig verbessert. Die 91011 regelt die internen und externen Audits, sowie die Qualifizierung und Bewertung von Auditoren.

Sie ist gültig für alle Managementsysteme (Q, U, SGA und Energie)

Zielgruppe

Die Schulung richtet sich an alle Mitarbeiter die interne Audits (Qualität, Umwelt, Energie, Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit) die nach „Management-Normen“ Audits durchführen und Mitarbeiter, die aufgrund der Anforderung den Nachweis über eine 19011 (Schulung oder Refresher) benötigen.

 

Schulungsziele

Ziel ist es, das die Teilnehmer in Auditsituationen die Themen kennen lernen und selber anwenden und somit verinnerlichen. Nach jedem Übungsaudit findet eine Selbstbewertung durch die Teilnehmer, die Beobachter und den Dozenten statt.

 

Schulungsinhalte

  • Einführung und Grundlagen in die DIN EN ISO 9001:2015 und 19011 inkl. der Neuerungen
  • Anforderungen an Auditoren
  • Methodik des Audits nach 19011 (Auditplanung, Durchführung und Bewertung)
  • Werkzeuge zur Durchführung von Audits
  • Gesprächsführung / Kommunikation
  • Übungen und Rollenspiele u.a. Auditdurchführung
  • Lernkontrolle (bei Bedarf)

 

Teilnahmevoraussetzungen

Da die Schulung darauf fokussiert ist, Sie als angehende interne Auditoren zur Auditdurchführung vorzubereiten, werden Kenntnisse der DIN EN ISO 9001:2015 vorausgesetzt (Besuch der VA Praxisanwendung ISO 9001:2015)

 

Methodik

Vortrag, praktische Übungen/Fallbeispiele, Gruppenarbeit, Diskussion und Erfahrungsaustausch.

 

Teilnahmebescheinigung

Die Teilnehmer erhalten eine Teilnahmebescheinigung.

 

Dauer

2 Tage

 


Ansprechpartner

Ansprechpartner

Kontaktieren Sie uns

+49 3581 8792 480 info@qmmsupportq.de

Kunden, die diese Schulung gebucht haben, waren an folgenden Schulungen interessiert:

  • Training

    Interner Auditor nach IATF 16949:2016 Automotive

    Inhalt
  • Training

    Interner Systemauditor nach DIN EN ISO 9001:2015 QMS

    Inhalt
  • Training

    Produktaudit nach VDA 6.5 Automotive

    Inhalt