Interner Systemauditor nach DIN EN ISO 9001:2015
Eine regelmäßige Durchführung von internen Audits führt zur ständigen Verbesserung von Qualitätsmanagement-Systemen nach DIN EN ISO 9001:2015. Die Schulung ist auf den Erwerb und die Verbesserung der Kenntnisse der Norm sowie der Auditierfähigkeit in Verbindung mit der Leitlinie DIN EN ISO 19011:2018 ausgerichtet.
Zielgruppe
Die Schulung richtet sich an (angehende) interne Auditoren und Qualitätsmanager, die Audits nach DIN EN ISO 9001:2015 durchführen.
Schulungsziele
Ziel der Schulung ist der Erwerb von Kenntnissen der Normen DIN EN ISO 9001:2015 sowie DIN EN ISO 19011:2018.
Schulungsinhalte
- Anforderungen der Norm DIN EN ISO 9001:2015 unter besonderer Berücksichtigung der Auditierung
- Formulierung von Abweichungen sowie deren Dokumentation und Klassifizierung
- Kompetenzen und Rolle der internen Auditoren
- Leitlinien des Audits nach DIN EN ISO 19011:2018: Planung interner Audits, Auditvorbereitung, Durchführung der Audittätigkeiten, Dokumentation des Audits, Auditbericht und Abstellmaßnahmen
- Verbale/nonverbale Kommunikation im Audit
- Analyse beispielhafter Dokumentation hinsichtlich Auditierung
- Übungen u.a. Auditdurchführung
- Prüfung
Teilnahmevoraussetzungen
Da die Schulung darauf fokussiert ist, angehende interne Auditoren zur Auditdurchführung vorzubereiten, werden Kenntnisse der DIN EN ISO 9001:2015 und DIN EN ISO 19011:2018 empfohlen.
Methodik
Vortrag, praktische Übungen/Fallbeispiele, Gruppenarbeit, Diskussion und Erfahrungsaustausch
Zertifikat
Die Teilnehmer erhalten nach erfolgreicher Teilnahme an der Prüfung ein Zertifikat.
Dauer
3 Tage
