Einführung DIN EN ISO 9001:2015
Die Implementierung eines Qualitätsmanagement Systems nach DIN 9001:2015 soll zu einer Verbesserung der Abläufe in der Organisation führen. Die Schulung ist auf den Erwerb von Grundlagen-Kenntnissen zum Aufbau, zum Inhalt und zur Bedeutung der Norm ausgerichtet.
Zielgruppe
Die Schulung richtet sich an angehende interne Auditoren und Mitarbeiter im Qualitäts-management.
Schulungsziele
Ziel der Schulung ist der Erwerb von Grundlagenkenntnissen der Norm DIN EN ISO 9001:2015.
Schulungsinhalte
- Aufbau der Normenreihe DIN EN ISO 9000
- Die neue Struktur und Anforderungen der Norm DIN EN ISO 9001:2015: Kontext der Organisation, Führung und Verpflichtung, Qualitätspolitik und -ziele, Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse der Organisation, Umgang mit Risiken und Chancen, Planung und Überwachung von Änderungen
- Änderungen: Ressourcen, Kompetenz und Bewusstsein, Kommunikation, Prozessorientierter Ansatz, Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit
- Qualitätsmanagement-Dokumentation: Aufbau, Dokumentierte Informationen und deren Lenkung
- Lernkontrolle nach Bedarf
Teilnahmevoraussetzungen
Für diese Schulung sind kein Teilnahmevoraussetzungen erforderlich.
Methodik
Vortrag, praktische Übungen/Fallbeispiele, Gruppenarbeit, Diskussion und Erfahrungsaustausch
Zertifikat
Die Teilnehmer erhalten nach erfolgreicher Teilnahme an der Lernkontrolle ein Zertifikat.
Dauer
1 Tag
